Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Сопроводительное письмо менеджера по продажам недвижимости». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Внешний вид сопроводительного письма тоже важен. Рекрутер может смотреть его с телефона или в спешке, так что чем удобнее его читать, тем лучше. К тому же именно по сопроводительному письму работодатель сможет составить впечатление о вас. Вот что стоит сделать, чтобы не испортить его.
Главные требования к сопроводительному письму
Наниматель, читающий ваше сопроводительное письмо, отметит как плюс соблюдение его автором таких требований:
- предельная лаконичность: «растекаться мыслию по древу» в деловой переписке недопустимо, в идеале время чтения письма не должно превысить 10 секунд, а расположение на листе А4 – половины объема;
- емкость: все сведения в письме должны быть полезны для работодателя, «вода», нагоняющая объем, существенно «снимает баллы» с соискателя;
- стиль: бизнес-информация требует делового стиля с его выдержанной структурой, простыми конструкциями, не загроможденными придаточными частями, отсутствием фамильярности и излишней эмоциональности (последнее допустимо в компаниях определенной направленности, например, творческих, но их доля на рынке сравнительно не велика);
- личностный подход: нужно сочетать живой и легкий стиль с требованиями делового, стоит писать, как бы «беседуя» с рекрутером;
- уникальность: помните, что ваше письмо должно отличаться от многих подобных, так же, как и вы – от множества остальных соискателей, причем ваша уникальность должна быть в рамках требований компании;
- актуальность: не используйте дополнительную информацию, бесполезную для вашего нанимателя;
- конкретика: измеримые величины (цифры, сроки, количество проектов, процентное соотношение и т.п.) придают любой информации вес и достоверность;
- рекомендации: у вас их и так, вероятнее всего, попросят на собеседовании, но если вы предвосхитите просьбу рекрутера, это придаст вашему резюме дополнительный вес.
Не пишите «Я пишу вам, потому что меня заинтересовала вакансия». Сам факт того, что вы пишете, уже означает, что вакансия вас заинтересовала.
Интереснее всего будет звучать забавное или необычное вступление с каким-то полезным фактом о вас, например:
В моем резюме вы не найдете строчку «Комьюнити-менеджер». Но я три года нанимал(-а) людей онлайн и офлайн, параллельно ведя блог компании и проводя рабочие встречи.
Когда HR-специалисты видят очередное «Я пишу, потому что меня заинтересовала вакансия…», они вздыхают и иногда переходят к следующему письму. Лучше попробовать что-то в стиле:
- «Я хотел(-а) работать в образовании с тех пор как моя школьная учительница в третьем классе привила мне любовь к чтению»;
- «Мой подход к управлению прост: я стремлюсь быть лидером, с которым сам хотел бы работать»;
- «За три года работы в [предыдущей компании], я повысил среднеквартальные показатели на [процент]».
Многие кандидаты, особенно те, кто еще на старте карьеры, сосредотачиваются на том, что они получат, если им предложат работу, а не на том, что получит компания. Это не совсем то, чего ждут наниматели.
Нужно показать, как вы будете полезны компании, и лучший способ это сделать – выявить, какие у компании задачи и проблемы, и объяснить, как вы будете их решать. Почитайте новости, найдите тех, кто работает в компании, чтобы узнать о ней больше.
Конечно, когда вы еще не работаете в компании, сложно определить ее ценности, задачи и проблемы. Если у вас нет возможности добыть инсайдерскую информацию о компании, расскажите о своих предыдущих успехах. Например, расскажите, как превзошли ожидания на одном из проектов, и как планируете это делать в новой компании. Воспринимайте сопроводительное письмо как «письмо возможности».
Как подготовить блок с основной информацией: шаблон и пример
Приветствие и контакты — стандартные поля для любого письма. А вот универсальных формулировок, чтобы указать основную информацию, нет. Эта часть зависит от вакансии и от вашего опыта.
Подготовить текст методом двух колонок. Чтобы им воспользоваться, взгляните на текст вакансии, изучите требования и «отзеркальте» их фактами о себе. Вот алгоритм:
- Возьмите лист бумаги и разделите его на два столбца.
- Выпишите в левый столбец требования и обязанности из текста вакансии.
- В правом столбце напротив каждого пункта укажите информацию о себе, которая отвечает этому требованию: какой у вас есть опыт или навык, соответствующий запросу.
Сопроводительное письмо
Кандидата на должность замечают по сопроводительному письму. Резюме — дополнительная информация по существу: факты, даты, навыки. Поэтому начните с него. Обычно рекрутер уделяет каждому письму 3–4 секунды. Если за это время письмо не заинтересовало, его закрывают.
Какие письма сразу уходят в корзину?
- Огромные простыни с детальной летописью всей вашей жизни и заслугами перед Отечеством.
- Письма, в которых нет приветствия, представления себя и не соблюдены правила официального тона.
- Письма юмористов. Не путайте сопроводительное письмо с конкурсом на участие в фестивале в Юрмале. Шутки должны быть в меру.
- Письма, в которых слишком много пафоса. Не делайте одолжение работодателю. В этой ситуации обе стороны одинаково заинтересованы в сотрудничестве.
- Письма, в которых красной строкой проскальзывает фраза «я хочу внести в свою жизнь больше креатива». Или «сидела дома 3 года, теперь хочу все поменять». Как это читает работодатель? Это кандидат, который хочет, чтобы я изменил его жизнь. Но это не входит в планы работодателя! Ему нужен специалист и помощник, а не воспитанник. А если у вас давно не было опыта работы, расскажите о качествах своего характера. Как вам удалось организовать свою свадьбу на 100 человек, например. Увлечения тоже могут быть полезным навыком для новой работы. Главное условие — будьте честны и не преувеличивайте. Честные и трудолюбивые люди порой более ценные и перспективные сотрудники, чем матерые специалисты.
- Письма с условиями в лоб. Я готов на вас работать хоть завтра. Моя ставка 100 тысяч в месяц. Деньги вперед. Работаю с 10 до 17, после 20:00 трубку не беру. У вас размеренная жизнь и строгий график? У работодателя тоже. Зачем ему подстраиваться под вас? Все условия работы вы сможете обсудить с работодателем после того, как заинтересуете его. Работодатель уже «продал» себя, составив привлекательное объявление о вакансии. Теперь ваша очередь презентовать свою кандидатуру. Без условий.
- Письма, в которых указывают на ошибки в вакансии, на сайте, пишут о неправильном подходе к делу. Если такие замечания есть, пишите так: «Я проанализировал ваш сайт и заметил несколько недочетов. Я смогу исправить их за 2 дня и эта работа повысит посещаемость сайта. С удовольствием поделюсь своими замечаниями, независимо от вашего решения о моей кандидатуре. Просто свяжитесь со мной».
- Письма от невнимательных кандидатов. Читайте вакансию не спеша. Когда копирайтер пишет: «Я люблю общаться с людьми», есть вероятность, что рекрутер закроет письмо. Причем тут общение с людьми, если работа копирайтера заключается в написании текстов? «Я люблю работать с текстом, усидчива и педантична. Много читаю и веду свой блог. А в свободное время встречаюсь с друзьями и хожу на актерские курсы». Вот правильная интерпретация. А не наоборот.
Главные требования к сопроводительному письму
Наниматель, читающий ваше сопроводительное письмо, отметит как плюс соблюдение его автором таких требований:
- предельная лаконичность: «растекаться мыслию по древу» в деловой переписке недопустимо, в идеале время чтения письма не должно превысить 10 секунд, а расположение на листе А4 – половины объема;
- емкость: все сведения в письме должны быть полезны для работодателя, «вода», нагоняющая объем, существенно «снимает баллы» с соискателя;
- стиль: бизнес-информация требует делового стиля с его выдержанной структурой, простыми конструкциями, не загроможденными придаточными частями, отсутствием фамильярности и излишней эмоциональности (последнее допустимо в компаниях определенной направленности, например, творческих, но их доля на рынке сравнительно не велика);
- личностный подход: нужно сочетать живой и легкий стиль с требованиями делового, стоит писать, как бы «беседуя» с рекрутером;
- уникальность: помните, что ваше письмо должно отличаться от многих подобных, так же, как и вы – от множества остальных соискателей, причем ваша уникальность должна быть в рамках требований компании;
- актуальность: не используйте дополнительную информацию, бесполезную для вашего нанимателя;
- конкретика: измеримые величины (цифры, сроки, количество проектов, процентное соотношение и т.п.) придают любой информации вес и достоверность;
- рекомендации: у вас их и так, вероятнее всего, попросят на собеседовании, но если вы предвосхитите просьбу рекрутера, это придаст вашему резюме дополнительный вес.
Требования к сопроводительному письму или как угодить кадровику
Приведенные выше рекомендации, как лучше писать сопроводительное письмо к резюме,являются проверенными не одним соискателем, но следовать им вплоть до буквы не обязательно. Иногда лучше отойти от стандартов, продемонстрировать собственную креативность.
О том, кто именно прочтет письмо, соискатель может и не знать. Но в любом случае необходимо оставаться вежливым и делать текст максимально персонализированным. Например: «Уважаемый сотрудник отдела кадров .
Текст не должен быть длинным, а время его прочтения – занимать больше 15 секунд. Не нужно включать подробности личной биографии – это уменьшит шансы получить хорошую работу. Письмо должно быть лаконичным и содержать только необходимые сведения.
Стиль написания должен быть выдержан в стиле компании, в которую вы собираетесь устроиться. Чаще приветствуется деловой стиль с легкостью изложения и максимальной информативностью. Более вольным должен быть текст, направляющийся соискателем в стартап, дизайнерское предприятие или пиар-агентство, учитывая, также, что «скучные» письма, кадровики таких компаний не будут даже открывать.
При необходимости (особенно, если планируете работать за рубежом), не поленитесь перевести текст на английский или любой другой язык. Работодатель может также захотеть просто проверить ваш уровень знания иностранных языков и желал получить экспресс-оценку кандидата таким образом.
Работодатель хочет нанять не робота с набором навыков, а живого человека, который «горит» своей работой и получает от нее неподдельное удовольствие. Продемонстрируйте это:
- Многие утверждают, что любить торговую статистику — это ненормально. Если это так, значит, я и вправду ненормальный. Если вы относитесь к этому так же, как и я, мы обязательно сработаемся.
- С 10 лет я бесплатно консультировал родных и друзей в вопросах стиля и внешнего вида, но потом понял, что неплохо получать за это деньги. Ваша вакансия стилиста — это именно то, что мне нужно.
- Недавно я проходил тест на профориентацию. Он показал, что моя будущая работа должна быть связана с морской торговлей, что очень меня обрадовало. Я и подумать не мог, что смогу объединить свою страсть к морю с работой, пока не наткнулся на вашу вакансию.
- Я потратил три года на чтение литературы по типу «найди себя», пробовался в разных направлениях, но наконец-то понял, чем мне хочется заниматься. Мое призвание — писать качественные тексты.
- Когда мне было 6 лет, меня впечатляли уличные артисты и живые статуи. Я даже хотел быть похожим на них, когда вырасту. К счастью, теперь мои амбиции шире, но желание увлекать людей и выступать перед зрителями осталось. Это качество делает из меня отличного менеджера.
- После окончания университета, мой консультант посоветовал соглашаться на любую работу, которую только предложат. И хоть я понимаю, что мог бы извлечь полезный жизненный опыт на любом месте, все же этот совет мне кажется «вредным». Я хочу быть уверен, что новая работа откроет перспективы карьерного роста и познакомит меня с хорошими наставниками. Поэтому отправляю резюме в вашу компанию.
Продемонстрируйте заинтересованность в компании
Если вы поклонник продукции этой компании, покажите знания товара и готовность его продавать. Главное — не переборщите с расхваливанием.
- Большинство кандидатов интересуются вакансиями в стартапах из-за свободного дресс-кода, удобных кресел-мешков, еды и прочих бонусов. Нет, такие условия замечательны, если сравнивать их со скучной офисной атмосферой, но для меня первоочередное место занимает сплоченный коллектив.
- Мой лабрадор нашел эту должность для меня — он хочет каждый день провожать меня на работу. Я заинтересовался вакансией и стал узнавать больше. Теперь, когда я знаю, как радикально вы хотите изменить представление об SMS-чате, я мечтаю войти в команду, чтобы приложить руку к этому.
- В детстве я хотел быть гекконом GEICO, когда стану взрослым. Со временем понял, что это глупо, но, увидев лого знакомой организации рядом с должностью администратора, понял, что это моя судьба.
- Пару недель назад я впервые побывала на фестивале Джейн Остин и осознала, что не хочу расставаться с этой атмосферой. Поэтому тут же решила просмотреть все вакансии от вашей компании.
- Недавно я искал квартиру в аренду, но столкнулся со множеством подводных камней. Тогда я подумал, что если помогу в поиске хотя бы одному человеку, все это было не напрасно. У вас я смогу помогать людям находить уютные дома ежедневно.
- Я буквально вырос в вашем зоопарке, т.к он находился прямо возле моего дома. Поэтому знаю, скольких трудов стоило сделать его одним из самых популярных мест для отдыха с семьей. 15 лет я восторженно следил за вашей деятельностью в качестве посетителя, но теперь хочу радовать гостей так, как другие сотрудники раньше радовали меня.
- Однажды, за полчаса до моего первого званого ужина я осознал, что забыл про шампанское. В итоге пришлось судорожно искать доставку продуктов в Google. Так я познакомился с вашим магазином и стал постоянным клиентом. С тех пор, не могу выбросить из головы мысль, что хочу рассказать потребителям о вашем сервисе.
- Меня устраивала прошлая работа менеджера по рекламе, но, увидев вашу вакансию PR-директора, я задумался. Я давно наблюдал за тем, как ваша компания относится к своим клиентам, и меня впечатляет этот подход.
Советы по написанию сопроводительного письма по коммерческой недвижимости
Чтобы привлечь внимание к сопроводительному письму, полезно редактировать его для каждой вакансии, на которую вы подаете заявку. Вот несколько вещей, которые вы можете сделать для продвижения профессионального имиджа и показать потенциальному работодателю, что вы провели исследование:
-
Обращайтесь к менеджеру по найму по имени: потратьте несколько минут на посещение веб-сайта компании или сайта профессиональной сети, чтобы узнать, кто занимается наймом. Если вы не можете найти менеджера по найму, рассмотрите возможность обращения к ведущему брокеру.
-
Используйте ключевые слова из описания вакансии: убедитесь, что вы конкретно указали несколько требуемых квалификаций в списке вакансий. Если вы подаете заявку по рекомендации, упомяните об этом во вступительном абзаце и рассмотрите возможность использования нескольких ключевых слов о коммерческой недвижимости из приведенных выше.
-
Изучите ценности компании. Агентства и брокерские конторы часто указывают на своей странице «О компании» то, что для них важно. Упоминание общих ценностей в сопроводительном письме может помочь продемонстрировать, что вы подходите для компании.
-
Заполните подробности, не указанные в вашем резюме. Вместо того, чтобы повторять свое резюме, подчеркните свои наиболее важные навыки и личностные качества. Это хорошая возможность подчеркнуть свои межличностные навыки, такие как развитие отношений с клиентами.
-
Форматируйте как профессионал: для повышения профессионального уровня рассмотрите возможность форматирования сопроводительного письма в соответствии с вашим резюме, используя тот же шрифт, цвета и размер.
В основной части вам нужно показать свои ключевые достижения, причем сделать это нужно очень кратко и лаконично – для более подробного описания предназначено резюме.
Пример:
«Моя квалификация подтверждается следующими достижениями:
За последнее полугодие рост объемов продаж на 30%.
Создание с нуля отдела B2B: в данный момент отдел насчитывает 5 сотрудников; 100% выполнение плана за последний год.
Заключение договоров с 3-мя новыми партнерами за последний месяц – с целью расширения спектра услуг, предоставляемых компанией».
Для специалистов по продажам важны цифры: используйте это. Такая информация – более краткая, более конкретная, более убедительная.
Типы сопроводительных писем.
Существует три основных разновидности сопроводительных писем:
- Сопроводительное письмо-заявка. Это самый распространенный тип. Такие письма отправляют вместе с резюме, чтобы откликнуться на конкретную вакансию.
- Сопроводительное письмо с рекомендацией. Это такое письмо, в котором вы упоминаете человека, посоветовавшего вам вакансию. Это может быть сотрудник компании, где вы хотели бы работать, или известных специалист из вашей отрасли. Такие письма являются прекрасным способом обратить на себя внимание менеджера по подбору персонала.
- Письмо о заинтересованности. В таком письме вы не отвечаете на конкретную вакансию, а спрашиваете, есть ли в компании открытая должность, где были бы полезны ваши знания и навыки.
- Сетевое письмо. Это письмо, которое вы отправляете не работодателям, а своим знакомым: бывшим коллегам, одногруппникам из университета, друзьям. В нём вы рассказываете, что ищете новую работу, и спрашиваете, не знают ли они о подходящей для вас вакансии.
Назначение сопроводительного письма
Составление сопроводительного письма потребует от вас определенных усилий. Документ должен достичь следующих целей:
- Представить вас менеджеру по найму персонала. Если бы вы встретились с этим специалистом лично, вряд ли бы молча положили перед ним свое резюме и ушли, не так ли? Скорее всего, вы сначала пожали бы ему руку и представились. Сопроводительное письмо действует как это дружеское рукопожатие и вежливая самопрезентация.
- Убедить работодателя, что вы идеально подходите для вакансии. Хорошо написанное резюме подчеркивает ваши сильные стороны, но не дает стопроцентной гарантии того, что вы сможете занять желанную должность. Сопроводительное письмо подтверждает вашу пригодность для работы именно в той компании, куда вы обратились.
- Предоставить дополнительную информацию. При написании резюме часто пропускаются важные данные. Так, работодателя может смутить перерыв в трудовой деятельности соискателя. Сопроводительное письмо даст понять, что в это время вы не ленились, а, к примеру, активно занимались самообразованием по своему профилю. Таким образом, отпадут ненужные вопросы.
Чем отличается сопроводительное письмо от резюме?
Сопроводительное письмо — не альтернатива резюме, а дополнение к нему. Оба документа работают на то, чтобы дать специалисту по найму наиболее полную информацию о вас как о соискателе вакансии. Сопроводительное письмо отличается от резюме по следующим параметрам:
- резюме — структурированный документ, подробно рассказывающий о вашем опыте работы; сопроводительное письмо состоит из 2-3 абзацев (вступительной, основной и заключительной частей);
- резюме фокусируется на прошлом, письмо — на настоящем и будущем;
- резюме является строгим официально-деловым документом; письмо допускает разговорный стиль изложения;
- сопроводительное письмо предполагает персонализированный подход; в резюме это не всегда требуется.
Все, что нужно знать, чтобы написать сопроводительное письмо. Несмотря на то, что около трети работодателей не читают сопроводительные письма, они очень важны. Поэтому никогда не отправляйте резюме без сопроводительного письма.
Существует два типа сопроводительных писем: одни посылаются в ответ на объявленную вакансию, а другие отправляются кандидатом по собственной инициативе. В письме вы демонстрируете свои письменные коммуникативные навыки и упоминаете о тех фактах, которые не нашли должного отражения в резюме. Также вы можете предупредить вопросы и снять возражения, которые могут возникнуть у работодателя при знакомстве с вашим резюме (например, по поводу длительного перерыва или частого смены работы).
Уважаемый (ФИО лица, к которому обращаетесь)!
Меня заинтересовала предлагаемая вами на сайте … вакансия менеджера в Вашу компанию. Я внимательно изучил указанные Вами требования к соискателю, и уверен, что полностью соответствую им.
Обладаю дипломом о высшем образовании по профилю Вашей компании. Работал менеджером (указать, где именно) и хочу предложить свою кандидатуру на Ваше рассмотрение.
К моим полезным навыкам относится умение работать с клиентами и с документацией. Вел клиентскую базу, занимался консультациями, проводил телефонные переговоры с клиентами. Владею всеми пакетными компьютерными программами. Мой стаж в сфере менеджмента составляет … лет.
Спасибо за рассмотрение моего резюме (прилагается). Надеюсь на доброе сотрудничество, на собеседование готов прийти в указанное Вами время.
С уважением, …